康巴什免费更换智能电表!你还需要知道这些事

2018-05-25 17:06:27    浏览量:        【收藏】
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康巴什之窗导读:康巴什区2018年智能费控电能表改造工程全面开工为了方便康巴什区广大电力客户安全可靠用电、明白消费、进一步提升供电质量,按照国家能源局...  

康巴什区2018年智能费控电能表改造工程全面开工

 

为了方便康巴什区广大电力客户安全可靠用电、明白消费、进一步提升供电质量,按照国家能源局国能电力【2015】290号《国家能源局关于印发配电网建设改造行动计划(2015-2020)的通知》文件要求,康巴什供电分局将于2018年4月20日对康巴什区对遗留老旧型号电能表进行智能费控改造,现将改造中有关事宜通知如下:

 

一、改造期间需要电力客户配合事项:

(一)在您接到智能电能表轮换工作通知后,请您在家中留人。

(二)停用家中电器,并确认您的客户编号(电费发票正面12位号码、电表箱正面原表位处电力客户便民签12位客户编号)。

(三)您需要对现场拆除的电能表示数确认并自行留存,以便核实您的用电信息。

二、本次老旧型号电能表改造为无偿改造,不向电力客户收取任何费用。

三、如需核实原表信息,您可在3个月内到康巴什供电分局计量班进行核实。

 

温  馨  提  示

(一)电能表轮换后,新表内有预存电费居民50元、商业100元,预制电费使用完后还可以透支电费(操作方法:长按电能表正面白色圆形按钮10秒、随意使用一张电卡大小的硬质卡片插入电能表正面卡槽内)透支金额:居民:30元、商业50元,透支金额使用完毕后您的电能表将欠费停电。

(二)电能表轮换后,您须在3-15个工作日内,携带身份证到康巴什供电分局各营业厅(鄂尔多斯电业局西门A级营业厅、珠江社区营业厅)签署用电协议、确认客户信息,完成后您就可足不出户远程缴费,缴费渠道:蒙电E家手机APP、微信、支付宝。重要提示:您在更换电能表后第一次缴费时,将扣除电能表上预制电费,如有透支情况,一并扣除。

(三)改造期间会对您的小区实施暂停供电,为了使您尽快正常用电,我们会高质量、高效率的进行改造工作。重要提示:如您的家中或工作场所有不可断电设备(呼吸机等医疗设备),请您在改造之前,阅读本提示时及时与我们取得联系: 

 

康巴什供电分局计量班:8596715

 

康巴什供电分局中心城区营业站:8596712。

 

改造施工过程中如有任何疑问可咨询现场工作的计量人员或拨打我们的服务电话8596715进行咨询。改造施工期间如给您的生活带来影响我们深表歉意,再次感谢您对电力工作的理解与支持。

 

 

 

智能费控表

 

小常识

 

电能表更换后您需要做什么?

携带身份证或身份证复印件前往康巴什供电分局各营业厅(鄂尔多斯电业局西门A级营业厅、珠江社区营业厅)签署用电协议、变更客户信息,完成更换智能费控表后第一次购电.

 

换表之后如何预存电费?

更换智能费控表后,缴费时必须携带您唯一的客户编号(电费发票正面12位号码、电表箱正面原表位处电力客户便民签12位客户编号)到康巴什供电分局各营业厅(鄂尔多斯电业局西门A级营业厅、珠江社区营业厅)预存电费即可。

 

电能表更换后原来电能表上的余额怎么办?

更换智能费控电能表后,我们将给您的新电能表进行开户,开户后您的第一次缴费,会将您原表上的余额进行带入,您的第一次缴费不得少于电能表预制的50元,否则无法完成电费充值任务。

 

 

新智能费控电能表显示屏亮是什么原因?

智能费控电能表在您使用期间电能表上的余额不足10元时电能表将有光报警,也就是电能表显示屏常亮,提示您该注意电费使用情况了,及时缴纳电费,避免因欠费停电给您的生活带来不便。

 

更换智能费控电能表后突然停电怎么办?

突然停电表示您新更换的智能电能表上预制金额50元已用完,您需要长按电能表正面白色圆形按钮10秒或使用随意一张电卡大小的硬质卡片插入电能表正面卡槽内进行智能费控电能表透支,透支金额为居民用电30元、商业用电50元,在您使用了透支功能后,请您及时进行客户信息确认、第一次充值购电操作,避免给您的正常用电带来不便。



 

温馨提示

 

 

1.更换电能表属于国家投资项目,任何人不会向您收取任何费用。

2.更换电能表前家中如有不可断电设备及不可断电的医疗设备请及时联系我们。

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文章来源:鄂尔多斯新闻
编辑:admin
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